อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้คือกรอบที่ Tiger99 ใช้ดูแลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การสมัคร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการระงับข้อพิพาท การเข้าใช้บริการหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เปิดบัญชีได้ 1 บัญชีต่อผู้ใช้ข้อมูลที่ให้ต้องเป็นความจริงธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดสงวนไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
Tiger99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงาน Tiger99 รับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับการตอบกลับไวที่สุด

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับในแชทโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจน

LINE

แอด LINE ของ Tiger99 ได้จากหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับส่งสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบคำถาม

มาตรฐานบัญชีของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีคุณ

Tiger99 จัดเก็บข้อมูลบัญชีภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ใช้ทุกครั้งที่มีการถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ และขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ผู้ใช้ใน Hat Yai หรือทุกภูมิภาคในประเทศไทยเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ได้เท่ากัน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูล ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะเซสชัน คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ ส่งคำขอมาทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุเลขบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Tiger99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้เลย

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์ รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ Tiger99

เราสงวนสิทธิ์แก้ไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ได้ คุณขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ

ส่งคำขอปิดบัญชีมาทาง Live Chat พร้อมระบุเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ใช่ ธุรกรรมผ่านทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน และต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

แจ้งทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมสกรีนช็อตธุรกรรม เราจะตรวจสอบบันทึกและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต